Tempo de Garantia
Tempo de Garantia dos Produtos IBCE
Na IBCE, temos um compromisso sólido com a qualidade e a confiabilidade dos nossos produtos. Todos os nossos produtos elétricos são projetados e fabricados para oferecer o melhor desempenho e durabilidade. Para assegurar essa confiança, oferecemos uma garantia abrangente que cobre qualquer defeito de fabricação. Saiba mais sobre a nossa política de garantia abaixo.
Garantia de Um Ano
A IBCE oferece uma garantia de um ano contra defeitos de fabricação em todos os seus produtos. Esta garantia cobre uma ampla gama de produtos, incluindo:
Chicotes Elétricos Personalizados: Garantimos a qualidade e a durabilidade de nossos chicotes elétricos, que são projetados para atender às especificações exatas dos nossos clientes.
Sinalizadores LED Giroled: Nossos sinalizadores visuais em LED são fabricados com tecnologia de ponta para oferecer alta visibilidade e confiabilidade em diversas aplicações.
Soluções de Telemetria Confiare: Os sistemas de telemetria e controles automotivos da Confiare são projetados para proporcionar uma gestão eficiente e segura do transporte.
Condições de Garantia
Nossa garantia cobre qualquer defeito de fabricação que possa surgir durante o uso normal do produto. A IBCE se compromete a reparar ou substituir o produto defeituoso sem nenhum custo adicional ao cliente. Para fazer uso da garantia, os clientes devem seguir os procedimentos abaixo:
Contatar o Suporte Técnico: Entre em contato com o nosso suporte técnico por meio dos canais de atendimento disponíveis. Nossa equipe está preparada para auxiliar e orientar sobre o processo de garantia.
Avaliação do Produto: O produto será avaliado por nossos técnicos para identificar a natureza do defeito. Se for confirmado um defeito de fabricação, providenciaremos a reparação ou substituição.
Envio e Retorno: A IBCE se responsabiliza pelos custos de envio e retorno do produto para reparação ou substituição.
Exclusões da Garantia
Nossa garantia não cobre danos resultantes de:
Uso inadequado ou manuseio incorreto do produto.
Modificações ou reparos não autorizados.
Desgaste natural devido ao uso normal.
Danos causados por acidentes ou condições externas adversas.
Assistência Técnica Nacional
Contamos com uma rede nacional de distribuidores e assistência técnica para garantir que nossos produtos cheguem a todos os cantos do país e que qualquer problema seja resolvido de forma rápida e eficiente. Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade e um serviço excepcional, garantindo a satisfação dos nossos clientes em todos os momentos.
Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre a nossa garantia ou precisar de assistência técnica, entre em contato conosco:
Telefone: 55 (54) 99619-2768
Endereço: R. Artur Bernardes, 85 - Medianeira, Caxias do Sul - RS, 95084-020
Ao escolher os produtos da IBCE, você está optando por qualidade, inovação e confiança. Nossa garantia de um ano contra defeitos de fabricação é um reflexo do nosso compromisso com a excelência. Agradecemos por confiar na IBCE e esperamos continuar atendendo você com os melhores produtos e serviços do mercado.
